La situación excepcional de 2020 no impidió que se celebraran dos OVB Gran Canaria Basecamp. Esta vez, bajo el epígrafe “Comunicación en tiempos de crisis. Cómo generar confianza”, el encuentro destacó cómo en un momento crítico como el que estábamos viviendo a causa de la pandemia, el cambio de tendencias en los usuarios se produce de manera radical, por lo que la comunicación se convierte, más que nunca, en un factor clave para cualquier sector, pero especialmente para el turístico. Dadas las circunstancias, los Basecamps tuvieron lugar de manera online (vía Streaming) y contaron con la presencia de figuras importantes del sector que formaron una mesa de debate moderada por Laura Torres, Manager del área de Cabo Verde, Portugal, Península y Baleares en Binter.
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